HR是公司的門面,雖談不上職場(chǎng)的第一道命門,但一定是你職業(yè)又一扇新門的開啟者??墒撬麄兊脑捝铰肥藦?,表面文字才不是要表達(dá)的實(shí)意,語言的迷惑性和言外之意總是高頻出現(xiàn)。但時(shí)間久了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的套路也是有跡可循。
回想那些年你交過鋒的HR,他們的“潛臺(tái)詞”你聽明白了么?
1、當(dāng)HR說“我們會(huì)提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資”,他的潛臺(tái)詞是?
A:領(lǐng)先同行業(yè)水平,別人給15K,我們給18K
B:因?yàn)闆]有年終獎(jiǎng),只能18K來彌補(bǔ)
C:只要你努力18K沒問題,只有上限沒下限
答案解析:
“薪資”是面試中聊完基本業(yè)務(wù)后的重要博弈環(huán)節(jié),HR往往在正面回答你具體數(shù)值前,會(huì)先強(qiáng)調(diào)一個(gè)他們認(rèn)為不可或缺的關(guān)鍵詞——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升求職者對(duì)公司實(shí)力的認(rèn)可度,“行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”便成了最重要的鋪墊。
如果你真的以為“具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資”大于等于“別人給15K,我們給18K”,那你基本誤讀了這家公司的實(shí)力。面對(duì)“性價(jià)比”這個(gè)招人條件,再有財(cái)力的公司,盡職盡責(zé)的HR們也會(huì)在廣納賢才的同時(shí),秉承開源節(jié)流的原則,所以選項(xiàng)A的發(fā)生需要一個(gè)充分條件:你的能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先與同行業(yè)平均水平。而選項(xiàng)B中,HR則試圖通過偷換概念,年終獎(jiǎng)是區(qū)別于基本工資之外的其他勞動(dòng)收入。
正確選項(xiàng)為C,完美闡釋了大多數(shù)HR完成人才招聘的基本技能——畫大餅。求職者有競(jìng)爭(zhēng)壓力,同樣納員的公司也存在同樣壓力。但你要知道他們口中的“具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪資”,是針對(duì)你入職后的實(shí)際貢獻(xiàn)值所決定。雖說只有上限,沒有下限,但HR當(dāng)場(chǎng)說出這句話,已經(jīng)能證明你是符合公司基本要求的人選,但到底值不值“具備行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”薪資待遇,還是要靠自己來證明。
2、當(dāng)HR說“回去等消息吧”,此時(shí)的潛臺(tái)詞是?
A、你很不錯(cuò),內(nèi)部溝通完就回復(fù)你
B、你不是最佳人選,但不方便當(dāng)面拒絕
C、要看之后的面試者情況再答復(fù)你
答案解析:
“回去等消息吧”作為面試結(jié)束語,常常讓求職者帶著一頭霧水忐忑離去。消息是好消息還是壞消息?等是等一天等一周還是根本等不到?
一般公司面試流程是先由業(yè)務(wù)部門面試基本能力和崗位匹配度,如果業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)通過,才會(huì)流轉(zhuǎn)到HR部門具體談入職細(xì)節(jié)。這個(gè)時(shí)候如果HR沒有明確回復(fù)而是讓你等消息,基本就是在說,你啊,不是那個(gè)最佳人選。
正確答案BC。除了很滿意和很不滿意兩個(gè)極端,絕大多數(shù)HR在面試過程中,都不會(huì)當(dāng)面給出準(zhǔn)確回復(fù),他們深知給自己、給招人部門、給公司留有余地是多么重要。所以“回去等消息”這類話術(shù),大致有兩種含義:一種是候選人還有很多,先待定你,等后期綜合評(píng)估再回復(fù);另一種是HR心中已有答案,且答案就是不合適,只是有時(shí)候當(dāng)面拒絕不方便,還是線上拒絕為秒。
3、HR說“公司目前處于快速發(fā)展階段”,他的潛臺(tái)詞為?
A、創(chuàng)業(yè)起步急需人才,希望你盡快加入
B、托公司的福,你未來有很大的發(fā)展空間
C、公司發(fā)育不完善,希望你能接受這個(gè)弊端
答案解析:
選項(xiàng)A和B都進(jìn)入了一個(gè)很大的理解誤區(qū),他們善于強(qiáng)化“快速發(fā)展即為優(yōu)勢(shì)”的概念,而弱化了“速度越快問題越多”。在人才是企業(yè)驅(qū)動(dòng)力的今天,機(jī)會(huì)多、晉升快、發(fā)展空間大這類話術(shù),基本只是HR的“搶人戰(zhàn)略”罷了。
正確選項(xiàng)C,打預(yù)防針是HR目前規(guī)避公司招人劣勢(shì)的最佳“手段”,因?yàn)楣芾聿煌晟坪蜆I(yè)務(wù)資源不穩(wěn)定的原因, “快速發(fā)展階段”往往成為人事部門隱瞞公司劣勢(shì)最體面的包裝詞。這些公司問題也正是初創(chuàng)型、發(fā)展型企業(yè)目前面臨的最大用人挑戰(zhàn),一度讓HR們十分棘手。
4、“我們需要年輕血液加入”,其實(shí)是在說?
A. 比起收割人才,公司更重視培養(yǎng)人才
B、公司處于突破傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型階段,急需創(chuàng)新想法
C、你經(jīng)驗(yàn)少,需要你支持一些基礎(chǔ)崗位的工作
答案解析:
“年輕血液”是大多數(shù)HR對(duì)于職場(chǎng)新人的美好形容,對(duì)于任何行業(yè)來說,如果要發(fā)展,必然需要新鮮血液的加入。如果選擇A和B,說明你資歷太淺,還是中了HR們的套路。他們抓準(zhǔn)了年輕人心氣高、有理想的普遍心理,用公司需要年輕人助力的概念,成功適配了大多初級(jí)求職者的內(nèi)心渴望,從而獲得老板的贊許和提高公司在年輕人中的口碑。
正確選項(xiàng)C。“年輕血液”意味著要從基層干起,“打基礎(chǔ)”在職場(chǎng)更不例外。此時(shí)的HR只是希望激發(fā)你對(duì)于這個(gè)崗位的欲望,所以聰明的站在了年輕群體立場(chǎng),為他們發(fā)聲,做了詞語包裝,故用“年輕血液”。
不管是求職者與HR的關(guān)系,還是上下級(jí)、同事間間的關(guān)系,往往都存在大量的“黑話”。為了避免誤解,必要時(shí)還要多聽多問多溝通。職場(chǎng)就像本五三,你不刷題,問題就會(huì)主動(dòng)找上門。我們要做的就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn),拿到解題的萬能思路,這樣才能在職場(chǎng)上叱咤風(fēng)云,實(shí)現(xiàn)最大的自我價(jià)值。
總有人懊惱為什么自己沒有一夜暴富的命,其實(shí)好運(yùn)氣很多時(shí)候都是伴隨抱持感恩之心的努力到來的。
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