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人力資源外包重點不止于節(jié)約成本

成本固然是企業(yè)選擇人力資源外包的驅(qū)動力，但也絕不是唯一的因素。

企業(yè)人力資源部門承擔著成本的壓力，致力于實現(xiàn)公司整體成本節(jié)省并尋找縮減成本的途徑。而外包似乎成為實現(xiàn)這一目標有效且有吸引力的手段。然而，單純關(guān)注成本只是看到冰山一角。人力資源外包更廣泛的好處才可能影響董事會的決定。

當今的企業(yè)正在為他們的薪資流程尋找一個戰(zhàn)略性方法，采用專門的薪酬服務機構(gòu)背后的主要驅(qū)動力是提高效率，減少管理費用，并幫助企業(yè)持續(xù)經(jīng)營，同時也能減少風險和責任。

如果企業(yè)的情況僅僅只是為了降低成本，那么這種優(yōu)先級是錯誤的。

擁有正確的優(yōu)先級

人力資源轉(zhuǎn)型必須關(guān)注內(nèi)部客戶的需求——他們重視什么以及人力資源可通過哪種途徑為內(nèi)部客戶及其企業(yè)帶來更佳價值。如果外包薪酬和人力資源管理時僅關(guān)注價格，而不關(guān)注合作伙伴能帶來的價值，就很難使內(nèi)部客戶受益，因為這種做法達到了成本控制目標，但犧牲了品質(zhì)和服務水平。從長遠看，內(nèi)部客戶將感到失望。

通過薪酬和人力資源管理外包釋放資源，并讓供應商展開合作（通過提供最高的服務水平和創(chuàng)新能力），才能實現(xiàn)最大的投資回報率和最佳的總擁有成本。

當今的驅(qū)動因素通常還包括騰出管理時間，把重點放在戰(zhàn)略規(guī)劃、核心競爭力、客戶滿意度和決策上來。

成本并不是唯一的因素

在規(guī)模不斷擴大的外包競爭中，人力資源服務是關(guān)鍵要素之一。不僅僅是成本，當今的驅(qū)動因素通常還包括，從冗繁日常處理工作中騰出管理時間，把重點放在戰(zhàn)略規(guī)劃、核心競爭力、客戶滿意度和決策上來。這正是我們看到全球許多大公司已經(jīng)開始選擇人力資源服務外包的原因所在。

除了節(jié)約成本，人力資源外包項目還可以優(yōu)化人力資源績效，進而實現(xiàn)以下主要優(yōu)勢：

· 全球一致的人力資源政策

· 更靈活的人力資源部門來響應業(yè)務需求

· 人力資源內(nèi)部明確職責

· 協(xié)調(diào)和/或標準化人力資源流程，以確保公平對待所有員工

· 真正將HRIS系統(tǒng)與其他系統(tǒng)實現(xiàn)集成

· 通過服務水平協(xié)議和人力資源職能的轉(zhuǎn)變改進人力資源服務質(zhì)量

· 將HR資源重新分配給具備高附加值的活動