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人力資源政策的收縮性

   企業(yè)的人力資源政策是和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略的具體化，因此，企業(yè)的人力資源政策是與外部的經(jīng)濟(jì)狀況、市場(chǎng)環(huán)境、行業(yè)狀況緊密相聯(lián)系的。如果企業(yè)面臨緊縮的市場(chǎng)環(huán)境、需求減少的行業(yè)市場(chǎng)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)疑會(huì)受到相應(yīng)的影響和打擊，因此，實(shí)施收縮性的人力資源政策就可能成為這些企業(yè)的選擇。對(duì)于長(zhǎng)期習(xí)慣了人力資源擴(kuò)張的企業(yè)而言，實(shí)施收縮性的人力資源政策還真有難度與苦惱。那么，如何有效實(shí)施收縮性的人力資源政策呢?

　  其實(shí)，在經(jīng)濟(jì)高漲時(shí)期保持發(fā)展成長(zhǎng)的企業(yè)不一定是優(yōu)秀企業(yè)，而在經(jīng)濟(jì)低潮、行業(yè)萎縮、需求不足的狀況下依然運(yùn)作井然保持成長(zhǎng)的企業(yè)一定會(huì)是優(yōu)秀的企業(yè)。實(shí)施收縮性人力資源政策并不能理解為企業(yè)是在衰落，而只能理解企業(yè)為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而進(jìn)行的人力資源調(diào)整與政策調(diào)整。日本企業(yè)在歷經(jīng)10年的經(jīng)濟(jì)衰退，許多企業(yè)近十年都沒(méi)有增加工資，而企業(yè)依然充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力，員工沒(méi)有任何躁動(dòng)、不滿(mǎn)與怨氣，依然平和、樂(lè)觀和敬業(yè)，這才是世界級(jí)優(yōu)秀企業(yè)的表現(xiàn)。

實(shí)施收縮性的人力資源政策常常包括：

    增強(qiáng)崗位的靈活性。通過(guò)崗位培訓(xùn)提高員工的崗位工作技能，實(shí)現(xiàn)員工的“一專(zhuān)多能”，既更專(zhuān)精于本職工作，也能勝任更多的崗位，從而提高員工從事崗位工作的靈活性。俗話(huà)說(shuō)：淡季不淡，忙季不忙。淡季的時(shí)候，多將時(shí)間放在員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)上，忙季的時(shí)候，員工的技能提高了，而且還可以根據(jù)工作需要補(bǔ)充到其他崗位上去。提高員工崗位的靈活性還可以通過(guò)崗位輪換來(lái)實(shí)現(xiàn)。

    凍結(jié)人員外部招募或裁減人員招募計(jì)劃。當(dāng)通過(guò)有效的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，員工具有了更強(qiáng)的崗位靈活性之后，就能勝任多種不同的工作崗位，也能夠補(bǔ)充到需要的工作崗位上，這樣就可以?xún)鼋Y(jié)人員外部招募或裁減人員招募計(jì)劃，工作需要的崗位可以借助內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)從內(nèi)部員工中招募，或者裁減人員招募計(jì)劃，僅從外部市場(chǎng)招募公司內(nèi)無(wú)法補(bǔ)充的關(guān)鍵崗位人才。

    凍結(jié)工資增長(zhǎng)或減薪。在一個(gè)工資鋼性(能漲不能降)的企業(yè)中，凍結(jié)工資增長(zhǎng)就難受到員工的接受，更不用說(shuō)減薪了。因此，企業(yè)在實(shí)施凍結(jié)工資增長(zhǎng)或減薪政策的同時(shí)一定要先與員工溝通，讓員工理解企業(yè)的決定，同時(shí)也鼓勵(lì)他們理解企業(yè)的困難，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)一心，與企業(yè)結(jié)成“命運(yùn)共同體”戰(zhàn)勝困難，并激發(fā)更大的精神動(dòng)力。如果真有員工不能認(rèn)同企業(yè)的政策，那不愿與企業(yè)同患難、共命運(yùn)的員工也不能算是企業(yè)所需要的員工了。

    最后的選擇是裁員。任何事物都具有兩面性，即所謂的“雙刃劍”。裁員應(yīng)該是縮小人力資源成本最明顯最有效的行動(dòng)了，短期而言馬上就能發(fā)揮看得見(jiàn)得效益，但它又是一個(gè)對(duì)員工心理打擊最大的行動(dòng)了，它可能會(huì)喪失員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，長(zhǎng)期而言對(duì)企業(yè)的傷害很大。所以裁員永遠(yuǎn)不能算是最好的方法，最多只能算是權(quán)宜之計(jì)。而且當(dāng)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)狀況回暖的時(shí)候，又要支付更高的招募成本，裁員減少的成本又可能會(huì)被抵消。

    尤其重要的是，任何一種緊縮性的人力資源政策，都需要通過(guò)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的調(diào)整來(lái)獲得員工對(duì)企業(yè)政策與理解，并樹(shù)立起員工戰(zhàn)勝困難的動(dòng)力，讓公司經(jīng)營(yíng)上的困難成為全體員工萬(wàn)眾一心、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神動(dòng)力。

    總之，上述不同的方式，不能絕對(duì)地來(lái)評(píng)那一種方式好與壞，都有其好的一面和不好的一面，因此，企業(yè)在選擇有效人力資源政策的時(shí)候一定根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、人力資源狀況與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略而采用靈活的方式。